1前言
2范围和方法
2.1研究目的
2.2利益相关者
2.3数据来源
2.3.1主要来源
2.3.2二次源
2.4市场预测
2.4.1自下而上方法
2.4.2自上而下的方法
2.5预测方法
3执行摘要
4介绍
4.1概述
4.2主要行业趋势
5全球医疗保健CRM市场
5.1市场概述
5.2市场表现
5.3新冠病毒-19的影响
5.4市场预测
6按产品划分的市场细分
6.1个人
但是市场趋势
6.1.2市场预测
6.2转介
6.2.1市场趋势
6.2.2市场预测
6.3个人和转介
6.3.1市场趋势
再市场预测
7按应用划分的市场细分
7.1社区外展
安装7.1.1市场趋势
7.1.2市场预测
7.2案件协调
7.2.1市场趋势
7.2.2市场预测
7.3案例管理
7.3.1市场趋势
7.3.2市场预测
7.4关系管理
7.4.1市场趋势
7.4.2市场预测
8按技术划分的市场细分
8.1基于云的
8.1.1市场趋势
8.1.2市场预测
8.2流动电话
8.2.1市场趋势
8.2.2市场预测
8.3社会责任
8.3.1市场趋势
8.3.2市场预测
8.4合作
8.4.1市场趋势
8.4.2市场预测
8.5预测性
8.5.1市场趋势
8.5.2市场预测
9 .按最终用途划分市场
9.1付款人
9.1.1市场趋势
9.1.2市场预测
9.2供应商
9.2.1市场趋势
9.2.2市场预测
9.3生命科学公司
设备上装市场趋势
9.3.2市场预测
10按地区划分的市场细分
10.1北美
大家美国
10.1.1.1市场趋势
10.1.1.2市场预测
10.1.2加拿大
10.1.2.1市场趋势
10.1.2.2市场预测
10.2亚太
10.2.1中国
10.2.1.1市场趋势
10.2.1.2市场预测
10.2.2日本
10.2.2.1市场趋势
10.2.2.2市场预测
10.2.3印度
10.2.3.1市场趋势
10.2.3.2市场预测
10.2.4韩国
10.2.4.1市场趋势
10.2.4.2市场预测
10.2.5澳大利亚
10.2.5.1市场趋势
10.2.5.2市场预测
10.2.6印度尼西亚
10.2.6.1市场趋势
10.2.6.2市场预测
10.2.7其他
10.2.7.1市场趋势
10.2.7.2市场预测
10.3欧洲
10.3.1德国
10.3.1.1市场趋势
10.3.1.2市场预测
10.3.2法国
10.3.2.1市场趋势
10.3.2.2市场预测
10.3.3联合王国
10.3.3.1市场趋势
10.3.3.2市场预测
10.3.4意大利
10.3.4.1市场趋势
10.3.4.2市场预测
10.3.5西班牙
10.3.5.1市场趋势
10.3.5.2市场预测
10.3.6俄罗斯
10.3.6.1市场趋势
10.3.6.2市场预测
10.3.7其他
10.3.7.1市场趋势
10.3.7.2市场预测
10.4拉丁美洲
10.4.1巴西
10.4.1.1市场趋势
10.4.1.2市场预测
10.4.2墨西哥
10.4.2.1市场趋势
10.4.2.2市场预测
10.4.3其他人
10.4.3.1市场趋势
10.4.3.2市场预测
10.5中东和非洲
10.5.1市场趋势
10.5.2按国家划分的市场细分
10.5.3市场预测
11 SWOT分析
11.1概述
11.2优势
11.3弱点
11.4机会
11.5威胁
12价值链分析
13波特五力分析
13.1概述
13.2买方的议价能力
13.3供应商的议价能力
13.4竞争程度
13.5新进入者的威胁
13.6替代品的威胁
14价格分析
15竞争格局
15.1市场结构
15.2关键角色
15.3主要参与者的概况
15.3.1埃森哲公司
15.3.1.1公司概况
15.3.1.2产品组合
15.3.1.3财务状况
15.3.1.4 SWOT分析
15.3.2 AllScripts医疗保健解决方案公司
15.3.2.1公司概述
15.3.2.2产品组合
15.3.2.3财务状况
15.3.2.4 SWOT分析
15.3.3 Amdocs
15.3.3.1公司概况
15.3.3.2产品组合
15.3.3.3财务状况
15.3.4 Aspect软件公司
15.3.4.1公司概况
15.3.4.2产品组合
15.3.5国际商业机器公司
15.3.5.1公司概述
15.3.5.2产品组合
15.3.5.3金融类股
15.3.5.4 SWOT分析
15.3.6微软公司
15.3.6.1公司概述
15.3.6.2产品组合
15.3.6.3金融类股
15.3.6.4 SWOT分析
15.3.7甲骨文公司
15.3.7.1公司概况
15.3.7.2产品组合
15.3.7.3金融类股
15.3.7.4 SWOT分析
15.3.8 Salesforce.com inc .)
15.3.8.1公司概述
15.3.8.2产品组合
15.3.8.3金融类股
15.3.8.4 SWOT分析
15.3.9 SAP SE
15.3.9.1公司概况
15.3.9.2产品组合
15.3.9.3金融类股
15.3.9.4 SWOT分析
15.3.10西门子保健公司（西门子公司）
15.3.10.1公司概况
15.3.10.2产品组合
15.3.10.3金融类股
15.3.10.4 SWOT分析

数据列表

图1：全球：医疗保健CRM市场：主要驱动因素和挑战
图2:全球:医疗客户关系管理市场:销售额(亿美元
图3:2021-2026年全球医疗保健CRM市场预测：销售额（十亿美元）
图4:全球:医疗保健CRM市场:按产品分类(%
图5：全球：医疗保健CRM市场：按应用程序划分（单位%），2020年
图6：全球：医疗保健CRM市场：按技术划分（以百分比计），2020年
图7：全球：医疗保健CRM市场：按最终用途划分（单位%），2020年
图8:全球:医疗保健CRM市场:分地区(%
图9:全球:医疗保健CRM(个人)市场:销售额(百万美元
图10:2021-2026年全球：医疗保健CRM（个人）市场预测：销售额（百万美元）
图11：全球：医疗保健CRM（转诊）市场：2015年和2020年销售额（百万美元）
图12:2021-2026年全球：医疗保健CRM（转诊）市场预测：销售额（百万美元）
图13:2015年和2020年全球：医疗保健CRM（个人和转诊）市场：销售价值（百万美元）
图14:全球:医疗保健CRM(个人和推荐)市场预测:销售额(百万美元
图15：全球：医疗保健CRM（社区拓展）市场：2015年和2020年销售额（百万美元）
图16:2021-2026年全球：医疗保健CRM（社区拓展）市场预测：销售额（百万美元）
图17:2015年和2020年全球：医疗保健CRM（案例协调）市场：销售价值（百万美元）
图18:2021-2026年全球：医疗保健CRM（案例协调）市场预测：销售额（百万美元）
图19:全球:医疗保健CRM(案例管理)市场:销售额(百万美元
图20:2021-2026年全球：医疗保健CRM（案例管理）市场预测：销售额（百万美元）
图21：全球：医疗保健CRM（关系管理）市场：2015年和2020年销售额（百万美元）
图22:2021-2026年全球：医疗保健CRM（关系管理）市场预测：销售额（百万美元）
图23：全球：医疗保健CRM（基于云的）市场：2015年和2020年销售额（百万美元）
图24:全球:医疗保健CRM(云计算)市场预测:销售额(百万美元)，2021-2026
图25:全球:医疗保健CRM(移动)市场:销售额(百万美元
图26:全球:医疗保健CRM(移动)市场预测:销售额(百万美元
图27:2015年和2020年全球医疗保健CRM（社会）市场：销售价值（百万美元）
图28:2021-2026年全球：医疗保健CRM（社会）市场预测：销售价值（百万美元）
图29:全球:医疗保健CRM(协作)市场:销售额(百万美元
图30:2021-2026年全球：医疗保健CRM（协作）市场预测：销售额（百万美元）
图31:2015年和2020年全球：医疗保健CRM（预测）市场：销售价值（百万美元）
图32:全球:医疗保健CRM(预测)市场预测:销售额(百万美元
图33：全球：医疗保健CRM（付款人）市场：2015年和2020年销售额（百万美元）
图34:全球:医疗保健CRM(支付款)市场预测:销售额(百万美元
图35：全球：医疗保健CRM（提供商）市场：2015年和2020年销售额（百万美元）
图36:2021-2026年全球：医疗保健CRM（提供商）市场预测：销售额（百万美元）
图37:2015年和2020年全球：医疗保健CRM（生命科学公司）市场：销售价值（百万美元）
图38:全球:医疗保健CRM(生命科学公司)市场预测:销售额(百万美元
图39:2015年和2020年北美：医疗保健CRM市场：销售价值（百万美元）
图40:2021-2026年北美：医疗保健CRM市场预测：销售额（百万美元）
图41：美国：医疗保健CRM市场：2015年和2020年销售额（百万美元）
图42:美国:医疗保健CRM市场预测:销售额(百万美元
图43：加拿大：医疗保健CRM市场：2015年和2020年销售额（百万美元）
图44:2021-2026年加拿大：医疗保健CRM市场预测：销售额（百万美元）
图45:亚太地区:医疗保健CRM市场:销售额(百万美元
图46:亚太地区:医疗保健CRM市场预测:销售额(百万美元
图47：中国：医疗保健CRM市场：2015年和2020年销售额（百万美元）
图48:中国:医疗保健CRM市场预测:销售额(百万美元
图49:日本:医疗保健CRM市场:销售额(百万美元
图50:2021-2026年日本：医疗保健CRM市场预测：销售额（百万美元）
图51：印度：医疗保健CRM市场：2015年和2020年销售额（百万美元）
图52:2021-2026年印度：医疗保健CRM市场预测：销售额（百万美元）
图53:韩国:医疗保健CRM市场:销售额(百万美元
图54:韩国:医疗保健CRM市场预测:销售额(百万美元
图55：澳大利亚：医疗保健CRM市场：2015年和2020年销售额（百万美元）
图56:澳大利亚:医疗保健CRM市场预测:销售额(百万美元
图57：印度尼西亚：医疗保健CRM市场：2015年和2020年销售额（百万美元）
图58:2021-2026年印度尼西亚：医疗保健CRM市场预测：销售额（百万美元）
图59:其他要素:医疗保健CRM市场:销售额(百万美元
图60:其他:医疗保健CRM市场预测:销售额(百万美元
图61:欧洲:医疗保健CRM市场:销售额(百万美元
图62:2021-2026年欧洲：医疗保健CRM市场预测：销售额（百万美元）
图63：德国：医疗保健CRM市场：2015年和2020年销售额（百万美元）
图64：德国：医疗保健CRM市场预测：2021-2026年销售额（百万美元）
图65：法国：医疗保健CRM市场：2015年和2020年销售额（百万美元）
图66:2021-2026年法国：医疗保健CRM市场预测：销售额（百万美元）
图67:英国:医疗保健CRM市场:销售额(百万美元
图68:2021-2026年英国：医疗保健CRM市场预测：销售价值（百万美元）
图69：意大利：医疗保健CRM市场：2015年和2020年销售额（百万美元）
图70：意大利：医疗保健CRM市场预测：2021-2026年销售额（百万美元）
图71:西班牙:医疗保健CRM市场:销售额(百万美元
图72:2021-2026年西班牙：医疗保健CRM市场预测：销售额（百万美元）
图73:俄罗斯:医疗保健CRM市场:销售额(百万美元
图74:2021-2026年俄罗斯：医疗保健CRM市场预测：销售额（百万美元）
图75：其他：医疗保健CRM市场：销售价值（百万美元），2015年和2020年
图76：其他：医疗保健CRM市场预测：2021-2026年销售额（百万美元）
图77:2015年和2020年拉丁美洲：医疗保健CRM市场：销售价值（百万美元）
图78:拉丁美洲:医疗保健CRM市场预测:销售额(百万美元
图79:巴西:医疗保健CRM市场:销售额(百万美元
图80:2021-2026年巴西：医疗保健CRM市场预测：销售额（百万美元）
图81:墨西哥:医疗保健CRM市场:销售额(百万美元
图82:2021-2026年墨西哥：医疗保健CRM市场预测：销售额（百万美元）
图83：其他：医疗保健CRM市场：销售价值（百万美元），2015年和2020年
图84：其他：医疗保健CRM市场预测：2021-2026年销售额（百万美元）
图85:中东和非洲:医疗保健CRM市场:销售额(百万美元
图86：中东和非洲：医疗保健CRM市场：按国家划分（单位%），2020年
图87：中东和非洲：医疗保健CRM市场预测：2021-2026年销售额（百万美元）
图88:全球:医疗保健CRM行业:SWOT分析
图89：全球：医疗保健CRM行业：价值链分析
图90：全球：医疗保健CRM行业：波特五力分析

名单表

表1:全球:医疗保健CRM市场:关键行业亮点，2020年和2026年
表2:2021-2026年全球医疗保健CRM市场预测：按产品分类（百万美元）
表3:2021-2026年全球：医疗保健CRM市场预测：应用细分（百万美元）
表4:全球:2021-2026年医疗保健CRM市场预测:按技术划分(百万美元
表5:2021-2026年全球：医疗保健CRM市场预测：按最终用途细分（百万美元）
表6:全球:2021-2026年医疗保健CRM市场预测:各地区(百万美元
表7:全球:医疗保健CRM市场:竞争结构
表8:全球:医疗保健CRM市场:主要参与者