市场概况：
2020年，全球医疗保健CRM市场价值达到100亿美元。展望未来，IMARC集团预计2021-2026年市场复合年增长率将达到13.8%。牢记新冠病毒-19的不确定性，我们正在持续跟踪和欧宝电竞首页评估该大流行对不同终端使用部门的直接和间接影响。这些见解作为主要市场贡献者包含在报告中。
医疗客户关系管理(HCRM)是一种专门为医疗机构设计的基于软件的解决方案，用于管理与客户相关的流程。它通常以运营、分析和协作的CRM形式部署在云或本地。它包括全面的病人管理、仪表盘和报告、护理人员管理和沟通工具。HCRM将患者的信息(如病史、就诊、处方和医疗账单)记录到一个整体概要文件中，还用于安排和跟踪医疗预约。它有助于维护关于有价值的见解的病人的更新数据库，并为客户提供高质量的支持。因此，它们被广泛应用于医院、诊所和诊断中心。
医疗保健CRM市场趋势：
全球医疗保健行业的显著增长是市场前景乐观的关键因素之一。此外，对改善患者治疗和医疗保健体验的有效解决方案的需求不断增加，推动了市场的增长。随着冠状病毒疾病(COVID-19)继续在全球蔓延，医疗中心对高效的HCRM解决方案的需求大幅增加，以实现有效的患者监测。此外，各种技术进步，如物联网(IoT)、人工智能(AI)、机器学习(ML)和云计算解决方案与HCRM平台的集成，也是其他促进增长的因素。这些解决方案通过聊天机器人和实时交互，为患者提供高质量的虚拟护理、家庭护理和远程疾病监测服务。这些工具还有助于最大限度地减少人为工作，从而提高成本效率、最小化错误风险和优化通信。其他因素，包括大众医疗支出的增加，以及广泛的研发活动，预计将推动市场增长。
主要市场细分：
欧宝电竞首页IMARC集团对全球医疗保健CRM市场的每个子部分的关键趋势进行了分析，以及2021-2026的全球区域和国家/地区的预测。我们的报告已根据产品，应用，技术和最终使用对市场进行分类。
分手的产品:
按申请分类：
按技术划分：
按最终用途分类：
按地区划分：
- 北美
- 亚太
- 中国
- 日本
- 印度
- 南韩
- 澳大利亚
- 印度尼西亚
- 其他
- 欧洲
- 德国
- 法国
- 大不列颠联合王国
- 意大利
- 西班牙
- 俄罗斯联邦
- 其他
- 拉丁美洲
- 中东和非洲
竞争格局：
此外，还考察了行业竞争格局，以及埃森哲股份有限公司、AllScripts医疗保健解决方案公司、Amdocs、Aspect软件公司、国际商业机器公司、微软公司、Oracle公司、Salesforce.com公司、SAP SE和西门子Healthiners AG（西门子公司）等主要参与者的概况.
报告报告：
| 报告功能 |
细节 |
| 分析基准年 |
2020. |
| 历史时期 |
2015-2020 |
| 预测期 |
2021-2026 |
| 单位 |
亿美元 |
| 分部覆盖率 |
产品，应用，技术，最终用途，区域 |
| 覆盖区域 |
亚太、欧洲、北美、拉丁美洲、中东和非洲 |
| 涵盖的国家 |
美国、加拿大、德国、法国、英国、意大利、西班牙、俄罗斯、中国、日本、印度、韩国、澳大利亚、印度尼西亚、巴西、墨西哥 |
| 涵盖的公司 |
埃森哲股份有限公司、AllScripts医疗保健解决方案公司、Amdocs、Aspect软件公司、国际商业机器公司、微软公司、甲骨文公司、Salesforce.com公司、SAP SE和西门子Healthineers AG（西门子公司）。 |
| 自定义范围 |
10%免费定制 |
| 报告价格和购买选项 |
单用户许可证：2299美元
五用户许可证：3399美元
公司执照：4499美元 |
| 售后分析支持 |
10-12周 |
| 交付格式 |
PDF和Excel(如有特殊要求，我们也可提供可编辑的PPT/Word格式的报告) |
本报告中回答的关键问题：
- 到目前为止，全球医疗保健CRM市场表现如何？未来几年将如何？
- 新冠病毒-19对全球医疗保健CRM市场有何影响？
- 主要的区域市场是什么？
- 基于产品的市场分手是什么？
- 基于申请的市场分手是什么？
- 基于技术的市场细分是什么？
- 基于最终用途的市场细分是什么？
- 行业价值链的各个阶段是什么？
- 该行业的关键驱动因素和挑战是什么？
- 全球医疗保健CRM市场的结构是什么，是关键球员？
- 这个行业的竞争程度如何?
1序言
2范围和方法
2.1研究的目标
2.2利益相关者
2.3数据来源
2.3.1主要来源
2.3.2二级来源
2.4市场估计
2.4.1自下而上的方法
2.4.2自上而下的方法
2.5预测方法
3执行摘要
4介绍
4.1概述
4.2重点行业趋势
5全球医疗保健CRM市场
5.1市场概况
5.2市场表现
5.3 Covid-19的影响
5.4市场预测
6产品市场分手
6.1个人
6.1.1市场趋势
6.1.2市场预测
6.2推荐
6.2.1市场趋势
6.2.2市场预测
6.3个人和转介
6.3.1市场趋势
再市场预测
7按应用划分的市场细分
7.1社区外联
安装7.1.1市场趋势
7.1.2市场预测
7.2案件协调
7.2.1市场趋势
7.2.2市场预测
7.3案例管理
7.3.1市场趋势
7.3.2市场预测
7.4关系管理
7.4.1市场趋势
7.4.2市场预测
8技术经营的市场分手
8.1基于云
8.1.1市场趋势
8.1.2市场预测
8.2流动电话
8.2.1市场趋势
8.2.2市场预测
8.3社会责任
8.3.1市场趋势
8.3.2市场预测
8.4合作
8.4.1市场趋势
8.4.2市场预测
8.5预测
8.5.1市场趋势
8.5.2市场预测
9按最终用途划分的市场细分
9.1付款人
9.1.1市场趋势
9.1.2市场预测
9.2供应商
9.2.1市场趋势
9.2.2市场预测
9.3生命科学公司
9.3.1市场趋势
9.3.2市场预测
10按地区划分的市场细分
10.1北美
大家美国
10.1.1.1市场趋势
10.1.1.2市场预测
加拿大10.1.2
10.1.2.1市场趋势
10.1.2.2市场预测
10.2亚太地区
10.2.1中国
10.2.1.1市场趋势
10.2.1.2市场预测
10.2.2日本
10.2.2.1市场趋势
10.2.2.2市场预测
10.2.3印度
10.2.3.1市场趋势
10.2.3.2市场预测
10.2.4韩国
10.2.4.1市场趋势
10.2.4.2市场预测
10.2.5澳大利亚
10.2.5.1市场趋势
10.2.5.2市场预测
10.2.6印度尼西亚
10.2.6.1市场趋势
10.2.6.2市场预测
10.2.7其他
10.2.7.1市场趋势
10.2.7.2市场预测
10.3欧洲
10.3.1德国
10.3.1.1市场趋势
10.3.1.2市场预测
10.3.2法国
10.3.2.1市场趋势
10.3.2.2市场预测
10.3.3联合王国
10.3.3.1市场趋势
10.3.3.2市场预测
10.3.4意大利
10.3.4.1市场趋势
10.3.4.2市场预测
10.3.5西班牙
10.3.5.1市场趋势
10.3.5.2市场预测
10.3.6俄罗斯
10.3.6.1市场趋势
10.3.6.2市场预测
10.3.7其他
10.3.7.1市场趋势
10.3.7.2市场预测
10.4拉丁美洲
10.4.1巴西
10.4.1.1市场趋势
10.4.1.2市场预测
10.4.2墨西哥
10.4.2.1市场趋势
10.4.2.2市场预测
10.4.3其他
10.4.3.1市场趋势
10.4.3.2市场预测
10.5中东和非洲
10.5.1市场趋势
10.5.2国家市场分手
10.5.3市场预测
11 SWOT分析
11.1概述
11.2优势
11.3弱点
11.4机会
11.5威胁
12价值链分析
13波特五力分析
13.1概述
13.2买方的议价能力
13.3供应商的议价能力
13.4竞争程度
13.5新进入者的威胁
13.6替代威胁
14价格分析
15竞争格局
15.1市场结构
15.2关键球员
15.3主要参与者的概况
15.3.1埃森哲PLC
15.3.1.1公司概况
15.3.1.2产品组合
15.3.1.3财务
15.3.1.4 SWOT分析
15.3.2 AllScripts医疗保健解决方案公司
15.3.2.1公司概况
15.3.2.2产品组合
15.3.2.3财务
15.3.2.4 SWOT分析
15.3.3 amdocs.
15.3.3.1公司概况
15.3.3.2产品组合
15.3.3.3财务状况
15.3.4 Aspect软件公司
15.3.4.1公司概况
15.3.4.2产品组合
15.3.5国际商用机器公司
15.3.5.1公司概述
15.3.5.2产品组合
15.3.5.3财务状况
15.3.5.4 SWOT分析
15.3.6微软公司
15.3.6.1公司概况
15.3.6.2产品组合
15.3.6.3财务状况
15.3.6.4 SWOT分析
15.3.7甲骨文公司
15.3.7.1公司概述
15.3.7.2产品组合
15.3.7.3财务状况
15.3.7.4 SWOT分析
15.3.8 Salesforce.com公司
15.3.8.1公司概述
15.3.8.2产品组合
15.3.8.3财务状况
15.3.8.4 SWOT分析
15.3.9 SAP SE
15.3.9.1公司概况
15.3.9.2产品组合
15.3.9.3金融类股
15.3.9.4 SWOT分析
15.3.10西门子Healthineers AG（西门子AG）
15.3.10.1公司概况
15.3.10.2产品组合
15.3.10.3财务状况
15.3.10.4 SWOT分析
数字一览表
图1：全球：医疗保健CRM市场：主要驱动因素和挑战
图2:2015-2020年全球：医疗保健CRM市场：销售价值（十亿美元）
图3:2021-2026年全球医疗保健CRM市场预测：销售额（十亿美元）
图4:全球:医疗保健CRM市场:按产品分类(%
图5：全球：医疗保健CRM市场：按应用程序划分（单位%），2020年
图6：Global：Healthcare CRM Market：由技术分手（％），2020年
图7：全球：医疗保健CRM市场：按最终用途划分（单位%），2020年
图8：全球：医疗保健CRM市场：按地区划分（单位%），2020年
图9:2015年和2020年全球：医疗保健CRM（个人）市场：销售价值（百万美元）
图10:2021-2026年全球：医疗保健CRM（个人）市场预测：销售额（百万美元）
图11：Global：Healthcare CRM（推荐）市场：销售价值（百万美元），2015和2020
图12:2021-2026年全球：医疗保健CRM（转诊）市场预测：销售额（百万美元）
图13：Global：Healthcare CRM（个人和推荐）市场：销售价值（百万美元），2015和2020
图14:2021-2026年全球：医疗保健CRM（个人和转诊）市场预测：销售额（百万美元）
图15：全球：医疗保健CRM（社区拓展）市场：2015年和2020年销售额（百万美元）
图16：Global：Healthcare CRM（社区外展）市场预测：销售价值（百万美元），2021-2026
图17:2015年和2020年全球：医疗保健CRM（案例协调）市场：销售价值（百万美元）
图18：Global：Healthcare CRM（案例协调）市场预测：销售价值（百万美元），2021-2026
图19：全球：医疗保健CRM（案例管理）市场：2015年和2020年销售额（百万美元）
图20:2021-2026年全球：医疗保健CRM（案例管理）市场预测：销售额（百万美元）
图21：Global：Healthcare CRM（关系管理）市场：销售价值（百万美元），2015和2020
图22:2021-2026年全球：医疗保健CRM（关系管理）市场预测：销售额（百万美元）
图23：全球：医疗保健CRM（基于云的）市场：2015年和2020年销售额（百万美元）
图24:2021-2026年全球：医疗保健CRM（基于云）市场预测：销售价值（百万美元）
图25：全球：医疗保健CRM（移动）市场：2015年和2020年销售额（百万美元）
图26:2021-2026年全球医疗保健CRM（移动）市场预测：销售额（百万美元）
图27:2015年和2020年全球医疗保健CRM（社会）市场：销售价值（百万美元）
图28：Global：Healthcare CRM（社会）市场预测：销售价值（百万美元），2021-2026
图29：全球：医疗保健CRM（协作）市场：2015年和2020年销售额（百万美元）
图30:2021-2026年全球：医疗保健CRM（协作）市场预测：销售额（百万美元）
图31：Global：Healthcare CRM（预测）市场：销售价值（百万美元），2015和2020
图32:全球:医疗保健CRM(预测)市场预测:销售额(百万美元
图33：全球：医疗保健CRM（付款人）市场：2015年和2020年销售额（百万美元）
图34:2021-2026年全球：医疗保健CRM（付款人）市场预测：销售额（百万美元）
图35：全球：医疗保健CRM（提供商）市场：2015年和2020年销售额（百万美元）
图36：Global：Healthcare CRM（提供商）市场预测：销售价值（百万美元），2021-2026
图37:2015年和2020年全球：医疗保健CRM（生命科学公司）市场：销售价值（百万美元）
图38:2021-2026年全球：医疗保健CRM（生命科学公司）市场预测：销售额（百万美元）
图39:2015年和2020年北美：医疗保健CRM市场：销售价值（百万美元）
图40：北美：医疗保健CRM市场预测：销售价值（百万美元），2021-2026
图41：美国：医疗保健CRM市场：2015年和2020年销售额（百万美元）
图42：美国：医疗保健CRM市场预测：2021-2026年销售额（百万美元）
图43：加拿大：医疗保健CRM市场：2015年和2020年销售额（百万美元）
图44:2021-2026年加拿大：医疗保健CRM市场预测：销售额（百万美元）
图45:亚太地区:医疗保健CRM市场:销售额(百万美元
图46:2021-2026年亚太地区：医疗保健CRM市场预测：销售额（百万美元）
图47：中国：医疗保健CRM市场：2015年和2020年销售额（百万美元）
图48:中国:医疗保健CRM市场预测:销售额(百万美元
图49:日本:医疗保健CRM市场:销售额(百万美元
图50：日本：医疗保健CRM市场预测：销售价值（百万美元），2021-2026
图51：印度：医疗保健CRM市场：2015年和2020年销售额（百万美元）
图52:2021-2026年印度：医疗保健CRM市场预测：销售额（百万美元）
图53：韩国：医疗保健CRM市场：2015年和2020年销售额（百万美元）
图54:2021-2026年韩国：医疗保健CRM市场预测：销售额（百万美元）
图55：澳大利亚：医疗保健CRM市场：2015年和2020年销售额（百万美元）
图56:2021-2026年澳大利亚：医疗保健CRM市场预测：销售额（百万美元）
图57：印度尼西亚：医疗保健CRM市场：销售价值（百万美元），2015和2020
图58:2021-2026年印度尼西亚：医疗保健CRM市场预测：销售额（百万美元）
图59：其他：医疗保健CRM市场：2015年和2020年销售额（百万美元）
图60:其他:医疗保健CRM市场预测:销售额(百万美元
图61:欧洲:医疗保健CRM市场:销售额(百万美元
图62：欧洲：医疗保健CRM市场预测：销售价值（百万美元），2021-2026
图63：德国：医疗保健CRM市场：销售价值（百万美元），2015和2020
图64：德国：医疗保健CRM市场预测：2021-2026年销售额（百万美元）
图65：法国：医疗保健CRM市场：销售价值（百万美元），2015和2020
图66：法国：医疗保健CRM市场预测：销售价值（百万美元），2021-2026
图67:英国:医疗保健CRM市场:销售额(百万美元
图68:2021-2026年英国：医疗保健CRM市场预测：销售价值（百万美元）
图69：意大利：医疗保健CRM市场：2015年和2020年销售额（百万美元）
图70：意大利：医疗保健CRM市场预测：销售价值（百万美元），2021-2026
图71：西班牙：医疗保健CRM市场：2015年和2020年销售额（百万美元）
图72：西班牙：医疗保健CRM市场预测：销售价值（百万美元），2021-2026
图73：俄罗斯：医疗保健CRM市场：2015年和2020年销售额（百万美元）
图74:2021-2026年俄罗斯：医疗保健CRM市场预测：销售额（百万美元）
图75：其他：医疗保健CRM市场：销售价值（百万美元），2015年和2020年
图76：其他：医疗保健CRM市场预测：2021-2026年销售额（百万美元）
图77:2015年和2020年拉丁美洲：医疗保健CRM市场：销售价值（百万美元）
图78:2021-2026年拉丁美洲：医疗保健CRM市场预测：销售额（百万美元）
图79：巴西：医疗保健CRM市场：2015年和2020年销售额（百万美元）
图80:2021-2026年巴西：医疗保健CRM市场预测：销售额（百万美元）
图81：墨西哥：医疗保健CRM市场：2015年和2020年销售额（百万美元）
图82:2021-2026年墨西哥：医疗保健CRM市场预测：销售额（百万美元）
图83：其他：医疗保健CRM市场：销售价值（百万美元），2015和2020
图84：其他：医疗保健CRM市场预测：2021-2026年销售额（百万美元）
图85:中东和非洲:医疗保健CRM市场:销售额(百万美元
图86：中东和非洲：医疗保健CRM市场：由国家（以％）分手，2020年
图87：中东和非洲：医疗保健CRM市场预测：销售价值（百万美元），2021-2026
图88：全球：医疗保健CRM行业：SWOT分析
图89：Global：Healthcare CRM行业：价值链分析
图90：全球：医疗保健CRM行业：波特五力分析
名单表
表1：全球：医疗保健CRM市场：主要行业亮点，2020年和2026年
表2：Global：Healthcare CRM市场预测：产品分手（百万美元），2021-2026
表3：Global：Healthcare CRM市场预测：申请分发（百万美元），2021-2026
表4:全球:2021-2026年医疗保健CRM市场预测:按技术划分(百万美元
表5：Global：Healthcare CRM市场预测：通过最终使用（百万美元），2021-2026
表6:全球:2021-2026年医疗保健CRM市场预测:各地区(百万美元
表7:全球:医疗保健CRM市场:竞争结构
表8：全球：医疗保健CRM市场：主要参与者